Política de Sustitución

Los arreglos de flores son un trabajo 100% artesanal, por lo que los diseños pueden variar ligeramente respecto a la imagen mostrada en la página de internet.
Por tratarse de productos naturales y perecederos, los arreglos pueden variar de acuerdo a la disponibilidad de flor y follaje. La disponibilidad varía de acuerdo al color, tamaño, forma y variedad.
En caso de no contar con las bases, flores o follajes mencionados en la descripción del producto, será necesario sustituirlos por símiles del mismo valor o superior, y esto no representará un costo extra para el cliente.
En caso que se requiera un cambio mayor por afectaciones de disponibilidad como tipo de flor principal o color, se contactará al cliente para autorización y conformidad.
Si por alguna razón no podemos cumplir con algún producto adicional que compraste, nos comunicaremos contigo de forma inmediata para sugerirte otro producto o bien, para realizar el reembolso de tu compra.